Sıfır Risk Sistemi

Sıfır Risk, internetten alışverişi daha keyifli ve güvenli kılan bir ödeme-onay sistemidir. Sıfır Risk sayesinde internetten dokunarak alışveriş yapabilir; ister yeni ister ikinci el ürünü teslim alır ve görüp onayladıktan sonra satın alırsınız. Böylece risk almadan alışveriş yapmış olursunuz.

Ürünün ödemesini yapın

Ürüne ödeme yaptığınızda ödediğiniz tutar vavenda'nın güvenli havuz hesabına aktarılır. Siz ürünü teslim alıp ödeme onayı verene kadar paranız havuz hesabında tutulur.

Satıcı ürünü kargolar

Ödeme yapmanızın ardından satıcı ürün sayfasında belirtilen süre içinde ürünü adresinize kargolar.

Ürüne onay verin

Teslim aldığınız ürünü kontrol ettikten sonra ödeme onayı verebilirsiniz.

Ürün bedeli satıcıya aktarılır

Ödeme onayınızın ardından vavenda havuz hesabında tutulan ürün bedeli satıcının hesabına aktarılır.

Sıfır Risk sayesinde ödemenizi hemen satıcıya aktarmaz, sizden onay gelene kadar güvenli havuz hesabımızda bekletiriz. Onay veya iade kararını vermeniz için, satıcının ürünü kargoya verdiği tarihten itibaren, 3 iş günü süreniz olur. Ürüne onay verdiğinizde paranız, satıcının banka hesabına aktarılır.
Sıfır Risk ile paranız %100 vavenda güvencesi altında
vavenda'da paranız güvendedir. Siz ürüne onay vermeden paranız satıcıya aktarılmaz. Sorunlu bir ürün geldiğinde paranız iade edilir.
vavenda havuz hesabı nedir?
Havuz hesabı, vavenda'da yaptığınız tüm ödemelerin ilk önce aktarıldığı güvenli hesaptır. Bir ürüne ödeme yaptığınızda paranız önce vavenda'nın yönettiği güvenli havuz hesabına aktarılır. Ürünü teslim alıp onay verdiğinizde havuz hesabında tutulan paranız vavenda tarafından satıcının hesabına aktarılır. Üründe sorun çıkarsa havuz hesabında bekletilen paranız, satıcıya aktarılmaz; kartınıza/hesabınıza iade edilir. Böylece paranız ve alışverişiniz %100 güvence altında olur.